Solidarité canicule, incendies : sur le terrain avec la Fédération Française de Sauvetage et de Secourisme

Face aux records de chaleur et aux incendies d’une ampleur inédite en France, la Fondation de France a lancé le 27 juillet un appel à la générosité pour venir en aide aux victimes et soutenir les acteurs mobilisés en première ligne. Plus de 3,8 millions d'euros ont déjà été collectés. Début août, l’équipe Urgences de la Fondation de France s’est rendue en Gironde pour rencontrer les premiers partenaires associatifs locaux soutenus. L’objectif : recenser les besoins, faire le point sur les initiatives soutenues et fixer les priorités à venir.

Parmi les associations soutenues, la Fédération Française de Sauvetage et de Secourisme (FFSS)est un organisme de Sécurité Civile reconnu d’utilité publique, fondé en 1899, qui intervient aux côtés des préfectures et des collectivités pour assurer l’accueil, l’orientation, l’hébergement d’urgence et l’accompagnement des personnes évacuées. Rencontre avec Stéphane Voisin, Directeur National Opérationnel de la FFSS.

Quel a été l’impact des incendies en Gironde sur vos actions ?

Dans la nuit du vendredi au samedi, j’ai été alerté par le Centre Opérationnel de Gestion de Crise (COGIC) de la Place Beauvau. L’ordre était clair : engager toutes les ressources nécessaires pour mettre à l’abri et prendre en charge la population de Gironde. À ce moment-là, l’incertitude régnait encore sur l’ampleur réelle de la situation. Dès le samedi matin, nos équipes sont arrivées au Palais des Congrès et au Parc des Expositions de Bordeaux. Le premier centre d’hébergement d’urgence était déjà opérationnel. Nous avons immédiatement compris que nous faisions face à une situation exceptionnelle, tant par son ampleur que par la rapidité de son évolution.

Quels sont les principaux défis auxquels vous devez faire face ?

Le défi majeur a été celui du nombre : plus de 6 000 personnes ont été prises en charge avec des besoins extrêmement variés. Très rapidement, une priorité s’est imposée : la communication. Les personnes évacuées cherchaient à rassurer leurs proches, mais les réseaux étaient saturés et les téléphones déchargés. Heureusement, notre équipe d’encadrement disposait de liaisons satellites et de matériel de recharge. Mais face à l’ampleur de la situation, il a fallu imaginer rapidement des solutions à grande échelle pour répondre aux besoins en électricité et en connexion. Parallèlement, nous avons dû augmenter considérablement notre capacité d’accueil. Grâce au soutien de nombreuses associations, nous sommes parvenus à atteindre une capacité de 500 lits d’urgence en un temps record pour notre fédération.

Aujourd’hui, nous devons renforcer nos capacités d’accueil de premier niveau. Cela passe notamment par l’acquisition de batteries de forte capacité permettant de créer des points de recharge électrique mobiles, mais aussi par l’amélioration de nos outils numériques et de nos liaisons satellites pour assurer une meilleure coordination des équipes. La reconstitution de nos stocks est également une priorité absolue pour garantir notre réactivité lors de prochaines interventions.

La Fédération Française de Sauvetage et de Secourisme mobilisée lors des incendies en Gironde.

Grâce au soutien de la Fondation de France, quelles actions concrètes pouvez-vous mettre en place ?

Une opération de cette envergure demande des moyens considérables qui dépassent les capacités de notre seule fédération. En 10 jours, nous avons mobilisé près de 300 bénévoles issus de 26 départements, totalisant plus de 7 000 heures de bénévolat. L’hébergement et les repas de ces équipes ont pu être pris en charge.

Par ailleurs, le matériel est fortement sollicité : nous avons connu beaucoup de casse et de pertes, tout en distribuant de nombreux consommables aux sinistrés, comme des kits d’hygiène, des couvertures ou encore des duvets. Le soutien de la Fondation de France est essentiel pour nous aider à absorber ces besoins et à reconstituer nos stocks afin d’être prêts à intervenir de nouveau dès que nécessaire.

Comment s’est organisé l’accompagnement des populations ?

Nos bénévoles ont été admirables. À Lacanau, ils ont prodigué plus de 300 soins et apporté un réconfort moral essentiel aux agriculteurs et aux pompiers qui luttaient contre les flammes. Au Parc des Expositions, nous avons pris en charge plus de 1 000 personnes à besoins particuliers, avec l'appui de 23 véhicules de secours et 54 véhicules logistiques. Nous avons également assuré de nombreuses évacuations pour le SAMU de Gironde. Nous apportons également cinq camions de dons (produits d’hygiène, ravitaillement, outillage) afin de soutenir les maires locaux.

L’un des aspects les plus difficiles a sans doute été l’accompagnement des personnes âgées, souvent profondément bouleversées par la situation. Nous avons dû faire preuve d’une écoute attentive et d’une grande empathie. Il s’agit de la plus importante opération de déplacement de population en temps de paix sur notre territoire. Nos bénévoles rentrent fatigués, mais avec le sentiment profond d’avoir été utiles. Je retiens avant tout une solidarité exceptionnelle. Qu’ils soient militaires, professionnels, bénévoles ou élus, tous les acteurs de la sécurité civile ont travaillé main dans la main. Cette crise a démontré que, face au pire, l’engagement collectif et la mutualisation des forces sont nos meilleurs atouts.

Crédit photos : © Fédération Française de Sauvetage et de Secourisme